“刷脸进小区” 都江堰市打造智慧小区新样本

刷“脸卡”进小区门、按手机亮屏进单元门……在都江堰市幸福街道岷江路社区的上尚春天小区，居民生活方式和传统物业管理正借助这样的互联网元素实现转型升级。更规范、更快速、更及时也更智慧的物业服务，将有效解决小区居民家居服务的“最后一公里”。



上尚春天小区大门口，住户通过人脸识别系统，顺利进入小区，来到自家楼下单元门，用手机，轻轻按亮屏幕，单元门随即打开。而这样进进出出的便捷，正是依托于小区2018年9月投入使用的智慧物业系统。

有别于传统门禁系统，这套智慧物业系统依托成都自动门公司手机APP——i万家即可实现各种操作。不仅方便了小区住户，也能有效阻隔陌生人进出小区和各单元楼。



据小区物管方负责人介绍，除了人脸识别系统、单元门蓝牙门禁管控系统，这套智慧物业系统还包括智慧车辆识别功能。住户通过手机APP可对自己的爱车上锁、解锁，这样就能杜绝车钥匙丢失，车辆被盗的风险。而就在几个月前，这个小区还是个安全防范漏洞较大的小区。修建于2006年的上尚春天小区，其安防设施设备大多存在年久失修、线路老化等问题，技防设施的缺失也让整个小区的安全系数不断下降。


今年1月，都江堰市房管局在上尚春天小区试点开展智慧小区建设工作，着力于提升物业服务品质，破解技防设施改造面临的资金难题，引导小区物业公司与业委会协商，通过小区公共资源置换资产的形式，由第三方企业垫资12万元对小区技防基础设施进行建设。

都江堰市城乡房产管理局物业管理科科长周昂告诉记者：“物管服务企业和业主委员会进行多次协成都感应门安装商后，请来第三方公司投入硬件设施，用该小区的公共资源换资产的形式，业主不用掏一分钱。”

小区大门门禁、监控、车辆道闸、单元门门禁得以维修更换，而人脸识别系统、车牌识别系统、单元门蓝牙门禁管控系统等高科技技防系统的注入更是让整个小区的物业管理更智慧。住户可以通过手机APP上传报修、举报信息，物管方对住户的投诉、保修等要求及时处理并在系统内反馈结果。物管和住户间的信息交流渠道更畅通了，更重要的是，技防设施的“升级加固”让住户们有了更多的安全感。

在上尚春天智慧小区试点建设过程中，当地社区还将把小区物业服务管理工作与城乡社区发展治理有机融合，通过实施党建引领共治，提升物业服务水平，从提升居住环境品质感入手，提升居民幸福感。

幸福街道岷江路社区党委书记王阳琴这样评价这个智慧社区：“ 这个智慧平台也给我们“一标三实”信息的采集带来了便利。首先是我们住户的真实信息得到了完善；其次是我们综治中心和这个平台可以资源共享，针对不同的报警指令，我们社区可以更针对性的进行服务。”

赋予社区与物业数字化的智慧能量，通过社区治理的多元举措，或许才能真正让生活其中的人们消除心理上对“围墙”的依赖，真正感受到社区大家庭平安的“温度”。