问题一：有雪花点

    可能原因一：查是否错将18V可视电源接到门口机上，导致摄像头过热;

    处理方法：正确接线.（注：绝大多数厂家的楼宇对讲主机电源为12V电源供应）

    可能原因二：查加（查）到分机上的可视电源是否为18+/-1V;

    处理方法：分机至电源距离是否太远，电源线是否标准。

    可能原因三：图像信号弱导致行不同步;

    处理方法：检查视频线接触是否良好，传输距离是否太远，线是否标准。

    问题二：图像模糊、暗淡

    可能原因：信号太弱，阻抗不匹配或对比度不好;

    处理方法：a、调节分机背面75欧姆阻抗开关；

    b、对比度，亮度不好，可调节电位器改善图像效果。

    问题三：可视分机有光栅无图像

    可能原因：整栋楼可视分机没图像,查门口机视频输出V至一级视频分配器,输入端接线是否分正负接好,视频分配器是否接上电源,注意输入与输出端口不能接错；

    处理方法：将视频分配器接上电源，正确接好输入及输出视频线。

    备注：遇到楼宇对讲视频问题，首先，考虑线路问题（检查接线是否正确，线是否符合标准，最起码要符合供货商提出的标准）。

    其次，考虑电源问题（除了检查电源线外，主要测试电源的功率，看一下是不是吃三俩饭，干十斤活！），后考虑视频阻抗不匹配（可以插下或拔起室内分机、楼层平台处的跳线来解决）。

     成都监控安装小编最后，考虑楼宇对讲系统或相关设备故障；建议这类故障协助供货商技术员共同解决（特注：多数没有楼层平台的楼宇对讲系统，视频原因主要出在传输线路与阻抗不匹配问题）